L’OBSERVATOIRE DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX sàrl
Le droit suisse impose aux employeurs de prévoir des mesures pour la protection de l’intégrité personnelle des travailleur·se·s. Nous nous engageons à vous soutenir dans le déploiement de celles-ci avec une expertise pluridisciplinaire de plus de 10 ans dans les domaines juridique, psychologie du travail et gestion de crise.
Une prévention efficace des risques psychosociaux (RPS) exige une palette de mesures préventives et correctives*:
_ Information répondant aux exigences juridiques actuelles par la sensibilisation et la formation concernant
- . La définition des risques
- . Les structures de soutien existantes internes et/ou externes
_ Diagnostic organisationnel
_ Espace d’écoute confidentiel – Personne de Confiance
_ Diagnostic de situation d’équipe (suspicion de problématiques spécifiques)
_ Médiation
_ Procédure d’investigation – Enquête interne – Enquête administrative
_ Coaching (hiérarchies et collaborateur.trice.s)
Nos services et prestations répondent entièrement à ces exigences. Ils sont développés dans un ensemble cohérent et constamment mis à jour selon les évolutions du droit, de la technique et des outils à disposition.
Notre équipe se forme continuellement en matière de droit (du travail et modes amiables), de psychologie (du travail et des organisations, d’urgence) et gestion de crise.
_ Vocation
Accompagner les organisations, les services RH, les hiérarchies et Directions pour identifier, gérer, maîtriser puis réduire les facteurs de risques psychosociaux.
_ Mission
Innover en permanence nos solutions en lien avec les changements conjoncturels, juridiques, institutionnels et scientifiques dans le but de réduire la pénibilité psychosociale du travail du niveau organisationnel jusqu’au niveau individuel.
_ Vision
Participer à la création des conditions-cadres pour un environnement professionnel propice à l’efficacité, au développement de l’innovation, de la créativité, des compétences individuelles et collectives.
_ Valeurs
Éthique
Proportionnalité
Confidentialité et sécurité des données
Transparence
_ Éthique
Nous sommes indépendant-e-s, seul-e-s décisionnaires et actionnaires de notre entreprise.
Nous intervenons sans parti ni conflit d’intérêt. Nous nous refusons de faire primer l’aspect financier au détriment d’une solution efficace et moins onéreuse.
_ Proportionnalité
Nous développons des solutions qui permettent de trouver la voie la plus adaptée en tenant compte des enjeux individuels, pour l’équipe, pour le service et pour l’organisation.
_ Confidentialité et sécurité des données
Nous garantissons qu’en tout temps le traitement des données respecte les normes de la RGPD et de la nLPD (incluant les accès internes et la sécurisation des outils informatiques utilisés).
_ Transparence
Nous aspirons aussi à un but social en soutenant des activités et causes d’intérêt public.
Nous croyons fondamentalement qu’il est possible de faire autrement.
Qui sommes-nous ?
Julie Zumbuehl: Psychologue du Travail et des Organisations ainsi que Juriste spécialisée en Droit du Travail. Ayant commencé sa carrière dans la recherche scientifique, notamment à l’EPFZ en matière de prévention des accidents mais aussi à l’Université de Fribourg et au HFR (Hôpital Cantonal de Fribourg) dans le cadre de différents projets tant en neurosciences qu’en neuropsychologie ou encore en psychologie cognitive, elle s’est par la suite perfectionnée dans la prévention de la santé en entreprise et le conseil en Ressources Humaines. 7 ans d’expérience en tant qu’Adjointe de Direction d’une entité spécialisée dans le soutien aux organisations en matière de prévention des risques psychosociaux.
Carole Wittmann: spécialiste en droit du travail et des assurances sociales, coach certifiée en neurolinguistique (mémoire sur le stress en milieu professionnel). Thérapeute gestalt (mémoire sur les schémas répétitifs, d’un individu, en milieu professionnel); care givers (coordination de gestion de crise formée à la protection civile Vaudoise); secouriste en santé mentale (certifié ENSA). 17 ans d’expérience dans la prévention de la santé en entreprise et le conseil en Ressources Humaines, notamment le soutien sur les problématiques d’absences (courtes, moyennes et longues durées) dont 12 ans en tant que Directrice.
Toutes deux co-fondatrices de l’Obs et expertes dans les domaines de la prévention des risques psychosociaux, elles interviennent régulièrement pour des cours à l’Université et dans les Hautes Ecoles.
Notre expertise est complétée avec
Noelia Miguel (Aradas): psychologue FSP spécialisée en psychologie d’urgence (FSP/RNAPU). Noelia intervient dans le milieu des feux bleus (police, ambulances, pompiers et centrale 144). Formée à la gestion de crise et à la prise en charge d’événements critiques micros et macros, elle intervient régulièrement sur l’évaluation du port d’arme des agents de sécurité ainsi que sur des prises en charge de «désamorçage» lors de leur retour de mission.
Elle intervient en tant que Psychologue d’Urgence dans le cadre des services suivants:
_ Personne de Confiance
_ Gestion de crise et accompagnement de l’organisation lors d’évènements critiques (accidents, décès, agression physique,…)
_ Sécurisation de la personne lors d’un licenciement délicat ou de licenciements collectifs
Elle intervient en tant que formatrice sur les thèmes suivants:
_ Prévention des risques psychosociaux
_ Prévention de l’épuisement professionnel (burnout)
_ «First Responders» (1ers outils en cas d’événement critique sur la place de travail)
Patrick Winckler: Ancien directeur d’une institution de la protection de l’enfance ainsi que Doyen et Professeur ordinaire dans une HETS. Il est titulaire d’un Bachelor en travail Social, un DAS en Management des Institutions, un MAS en politique sociales, un CAS en médiation d’entreprise suivi d’un DAS en médiation des hauts conflits familiaux et judiciaires.
Il intervient sur les mesures préventives et correctrices suivantes:
_ Sur la gestion de conflit interpersonnels entre collaborateur-trice et/ou équipe
_ Audit et sondage de climat et/ou des risques psychosociaux
_ Enquêteur pour le déploiement des enquêtes internes/administratives.
Nous vous donnons rendez-vous cet été pour découvrir notre site internet.
Contact
* Références :
«Jalons d’une démarche stratégique pour prévenir les risques psychosociaux en entreprise», Hochschule Luzern – Soziale Arbeit Institut für Sozialmanagement, sozialpolitik und Prävention. 2016 «Protection contre les risques psychosociaux au travail», SECO, 2015